為了更好地為公民、法人或其他組織提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》、《漢中市政府信息公開(kāi)規定》等有關(guān)規定，制定本指南。

一、主動(dòng)公開(kāi)

漢臺區人民政府辦公室負責向社會(huì )主動(dòng)公開(kāi)漢臺區人民政府及漢臺區人民政府辦公室制發(fā)的非涉密類(lèi)政府信息。

（一）公開(kāi)內容。

《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》（國務(wù)院令第711號）規定應當主動(dòng)公開(kāi)的內容。

（二）公開(kāi)渠道。

1.“漢中市漢臺區人民政府”門(mén)戶(hù)網(wǎng)站(http://bianxianzhu.cn)；

2.新聞發(fā)布會(huì )；

3.報刊、廣播、電視等。

公民、法人和其他組織可以通過(guò)以上方式獲取政府信息，也可前往漢臺區檔案館、漢臺區圖書(shū)館、漢臺區政務(wù)服務(wù)中心設置的政府信息查詢(xún)點(diǎn)獲取政府信息。

漢臺區檔案館 地址：漢中市漢臺區中山街80號區政府院內2號樓 聯(lián)系電話(huà)：0916-2213180。

漢臺區圖書(shū)館 地址：漢中市漢臺區北大街蓮花池公園院內 聯(lián)系電話(huà)：0916-2783021。

漢臺區政務(wù)服務(wù)中心 地址：漢中市漢臺區南團結街380號 聯(lián)系電話(huà)：0916-2699300。

（三）公開(kāi)時(shí)限。

屬于主動(dòng)公開(kāi)范圍的政府信息，自該信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內予以公開(kāi)。法律、法規對政府信息公開(kāi)的期限另有規定的，從其規定。

二、依申請公開(kāi)

公民、法人或其他組織也可向本機關(guān)申請獲取主動(dòng)公開(kāi)以外的政府信息。

（一）申請注意事項。

1.依申請公開(kāi)制度僅限于公眾申請獲取某些政府信息，信訪(fǎng)、舉報、投訴等訴求請通過(guò)其他法定途徑進(jìn)行。

2.申請獲取政府信息，應當填寫(xiě)《漢臺區政府信息公開(kāi)申請表》，申請表可在漢中市漢臺區人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（http://bianxianzhu.cn）下載打印。

3.申請表應準確載明申請人的姓名或者名稱(chēng)、身份證明（如身份證、統一社會(huì )信用代碼證書(shū)等）、聯(lián)系方式、獲取政府信息的方式及其載體形式。所需政府信息內容描述應當指向明確，詳盡提供所需政府信息的文件名稱(chēng)、文號或者便于行政機關(guān)查詢(xún)的其他特征性描述。

4.當面申請的，應當出示有效身份證件；通過(guò)郵政寄送或傳真提交申請的，應隨申請表附有效身份證件復印件；網(wǎng)上申請的，應上傳有效身份證件掃描件或照片。

5.依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開(kāi)政府信息的數量、頻次明顯超過(guò)合理范圍的，可以收取信息處理費，信息處理費的具體標準按照國家規定執行。

（二）申請接收渠道。

1．當面提交。

本機關(guān)在漢臺區政府辦公室設置政府信息公開(kāi)申請受理點(diǎn)，申請人可到現場(chǎng)填寫(xiě)申請表，當面提交，以提交之日為收到申請之日。

聯(lián)系電話(huà)：0916－2219236

服務(wù)時(shí)間：上午8：00－12：00，下午14：00－18：00（7月1日至8月31日下午15：00－18：00，法定節假日按照國家規定執行）。

聯(lián)系地址：漢中市漢臺區中山街80號漢臺區人民政府1號樓208辦公室。

2.信函提交。

申請人可通過(guò)郵寄或傳真方式向本機關(guān)提交申請。采用EMS、掛號信等郵寄方式的以本機關(guān)簽收之日為收到申請之日；采用平常信函等無(wú)需簽收的郵寄方式的以本機關(guān)與申請人確認之日為收到申請之日；通過(guò)傳真提交申請的以雙方確認之日為收到申請之日。

來(lái)信請寄：陜西省漢中市漢臺區中山街80號漢中市漢臺區人民政府辦公室（收），同時(shí)須在信封左下角注明“政府信息公開(kāi)申請”字樣，郵政編碼723000。傳真：0916—2215964。

3.網(wǎng)上提交。

申請人可登錄“漢中市漢臺區人民政府”門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（http://bianxianzhu.cn），在“政府信息公開(kāi)”板塊“依申請公開(kāi)”頁(yè)面，在線(xiàn)填寫(xiě)提交申請。

（三）申請辦理的有關(guān)說(shuō)明。

1.本機關(guān)對收到的信息公開(kāi)申請，將根據下列情況分別作出處理和答復。

（1）所申請公開(kāi)信息已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；

（2）所申請公開(kāi)信息可以公開(kāi)的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間；

（3）行政機關(guān)依據本條例的規定決定不予公開(kāi)的，告知申請人不予公開(kāi)并說(shuō)明理由；

（4）經(jīng)檢索沒(méi)有所申請公開(kāi)信息的，告知申請人該政府信息不存在；

（5）所申請公開(kāi)信息不屬于本行政機關(guān)負責公開(kāi)的，告知申請人并說(shuō)明理由；能夠確定負責公開(kāi)該政府信息的行政機關(guān)的，告知申請人該行政機關(guān)的名稱(chēng)、聯(lián)系方式；

（6）行政機關(guān)已就申請人提出的政府信息公開(kāi)申請作出答復、申請人重復申請公開(kāi)相同政府信息的，告知申請人不予重復處理；

（7）所申請公開(kāi)信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規的規定辦理；

（8）《條例》規定的其他答復形式。

2.辦理期限：本機關(guān)收到政府信息公開(kāi)申請，能夠當場(chǎng)答復的，當場(chǎng)予以答復；不能當場(chǎng)答復的，自收到申請之日起20個(gè)工作日內予以答復；需延長(cháng)答復期限的，書(shū)面告知申請人，延長(cháng)答復的期限最長(cháng)不超過(guò)20個(gè)工作日。

本機關(guān)征求第三方和其他機關(guān)意見(jiàn)所需時(shí)間不計算在前款規定的期限內。

三、政府信息公開(kāi)工作機構

漢中市漢臺區人民政府辦公室負責推進(jìn)、指導、協(xié)調、監督全區政府信息公開(kāi)工作，具體承辦本機關(guān)的政府信息公開(kāi)事宜。

辦公地址：陜西省漢中市漢臺區中山街80號；

聯(lián)系電話(huà)：0916—2219236；

傳真號碼：0916—2215964；

郵政編碼：723000；

辦公時(shí)間：上午8：00—12：00，下午14：00—18：00（7月1日至8月31日下午15：00—18：00，法定節假日按照國家規定執行）；

四、監督和救濟

公民、法人或者其他組織認為行政機關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中侵犯其合法權益的，可以向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。